標籤: 門市店長基礎職能課程

本課程從經營角度切入，告訴你抱怨其實是門市優化的重要訊號。如果處理得好，不只不會流失，還可能轉成回購甚至忠誠顧…

接著會進一步拆解如何找出固定客，透過會員分級與數據分析，讓門市能辨識出真正有價值的顧客。並教你如何設計對應的行…

顧客願不願意買，關鍵在於「感覺值不值得」。本課程進一步拆解顧客知覺價值的組成，從售前、售中到售後的各個接觸點，…

顧客會不會回來，關鍵在於「服務與管理」。本課程進一步拆解顧客服務的三個階段，從售前、售中到售後，讓門市了解每一…

賣場經營的差距，在於「會不會看數據做調整」。本課程進一步帶你進入商品銷售象限分析，透過毛利率、構成比與迴轉率的…

陳列要有效，關鍵在於「觀察＋選品＋維持」。本課程進一步帶你學會如何進行賣場觀察，包含動線、關聯性與整體一致性的…

POP要有效，關鍵在於「看得懂、看得快、看得舒服」。本課程進一步說明POP張貼的原則，包括大小、位置、整齊度與…

檯帳真正的價值，在於「規劃與執行」。本課程進一步說明檯帳規劃的原則，從顧客需求、銷售導向到動線安排，建立完整的…

特殊陳列要有效，關鍵在於「原則與細節」。本課程進一步說明特殊陳列的核心原則，包括視覺整齊、量感呈現與POP清楚…